직무 소개 ㅣ 컨슈머 리서치 센터 코스알엑스 채용 홈페이지입니다. 글로벌 뷰티 대표 브랜드 COSRX 에서 오늘보다 내일이 기대되는 여러분을 모십니다. [컨슈머 리서치 센터]
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코스알엑스 채용 홈페이지입니다. 글로벌 뷰티 대표 브랜드 COSRX 에서 오늘보다 내일이 기대되는 여러분을 모십니다. [컨슈머 리서치 센터]
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컨슈머 리서치 센터
마케팅 전략팀
'소비자 빅데이터 분석을 기반으로 한 마케팅 캠페인’ 소비자들과 마켓에 대한 빅데이터 분석으로 도출된 인사이트를 바탕으로 마케팅 캠페인 기획 및 실행, 디지털 퍼포먼스를 수행하는 팀입니다. 전 세계 소비자들이 코스알엑스라는 브랜드와 제품을 인지할 수 있도록 다양한 커뮤니케이션 방식을 통한 마케팅 캠페인을 진행하고, 제품에 대한 충분한 이해와 흥미로운 경험을 통해 구매 및 충성도 확보로 이어지도록 하는 프로세스 전반을 담당하고 있습니다.
마케팅 커뮤니케이션팀
코스알엑스를 전 세계 소비자들에게 알리고 효과적으로 소통하기 위한 전략을 수립하고 수행하는 팀입니다. 전 세계 소비자들과 더욱 가깝게 소통하기 위한 PR전략을 수립하고 다양한 미디어(Influencer, SNS, Press, Community 등)를 활용해 고객과의 접점을 만들어 내, 충성고객을 확보하고 브랜드 팬덤을 구축하는 업무를 담당하고 있습니다.
고객전략팀
국내/글로벌 고객 및 내부 고객 모두 만족할 수 있는 서비스 제공을 통해 고객감동을 이끌어내는 업무를 담당합니다. 국내 및 글로벌 고객 대상으로 디테일하고 전문적인 상담 및 서비스 제공하고 내외부 고객 니즈 기반의 교육자료 설계하여 고객 만족도 향상 시킵니다.
닷컴 랩
국내부터 글로벌까지 다양한 e커머스 플랫폼에서 코스알엑스를 판매하고, 데이터를 분석하여 고객 경험을 향상시키는 팀입니다. e커머스 운영을 통해 프로모션 기획 및 매출을 증대하고, 고객의 구매 경험을 개선하고 있습니다.
컨텐츠기획팀
전사의 필요한 컨텐츠를 기획하고 제작 함으로써 브랜드를 인지시키고 제품의 판매 전환을 일으킬 수 있는 트리거를 설계하는 일을 담당하고 있습니다.
